Questions fréquentes

Oui. Vous avez jusqu'au jeudi 23h59 pour la livraison du dimanche, et jusqu'au lundi 23h59 pour celle du mercredi.

Oui, à tout moment et sans frais, depuis votre compte. Aucune pénalité, aucun appel à passer.

Jusqu'à 5 jours au réfrigérateur. Au congélateur, jusqu'à 3 mois — mais par composant : le pikliz et la salad ris ne se congèlent pas.

2 à 3 minutes au micro-ondes couvercle retiré, ou 15 minutes au four à 350 °F (175 °C). Retirez toujours le pikliz avant de réchauffer.

Notre cuisine prépare du porc, donc nous ne garantissons pas l'absence de contamination croisée sur les repas hebdomadaires. Pour les événements de 50 convives et plus, nous offrons un service 100 % sans porc avec viandes certifiées halal, sur une journée de production dédiée.

Chaque plat porte ses allergènes prioritaires sur la page menu et sur son contenant. Nous ne pouvons pas garantir une cuisine exempte de traces : noix, lait, gluten, poisson, crustacés et mollusques sont manipulés sur place.

Pas encore. La cueillette gratuite à l'atelier de Repentigny (J5Y) est le seul mode de retrait en service. Les routes de livraison réfrigérée ouvriront plus tard.

La remise en main propre est obligatoire — aucun dépôt sans surveillance. Une commande non récupérée retourne à l'atelier de Repentigny (J5Y).

Non. Vous achetez l'alcool à la SAQ ou chez un autre vendeur autorisé. Un permis de réunion de la RACJ est requis, sauf pour un événement privé sur invitation, non annoncé, de moins de 200 personnes, où l'alcool est offert gratuitement ou apporté par les invités, dans un lieu sans permis d'alcool. Nous fournissons les barmans, le comptoir, la glace, les sirops, les agrumes pressés et les contenants selon le forfait.

Une dégustation pour deux personnes est réservée aux contrats de mariage confirmés, à la confirmation du devis.

Oui. Si votre première boîte ne vous convainc pas, on la remplace ou on vous rembourse.